尘锋SCRM开放平台
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  1. 通话短信

查询通话记录列表

获取后台电销手机菜单中通话录音列表(包含三方呼叫中心通话记录和录音)
POST https://qw-openapi-tx.dustess.com/device/v1/callRecord/list?accessToken=
Content-Type: application/json
接口限制: 每分钟调用600次; 单次最大500行;
cf_ts字段分页问题:分页使用cf_ts字段实现,具体是:获取第一页数据之后,用第一页的最后一条数据的cf_ts字段作为参数,比如:获取一个时间段的数据,单页数量为10,获取第二页的数据,cf_ts参数以第一页数据的最后一条数据的cf_ts字段作为参数,即获取大于当前cf_ts值的10条数据也就是第二页;
请求Params:
字段类型描述是否必须
accessTokenStringaccessTokentrue
请求Body
{
    "ids": ["32694780-1111-1111-1111-18ccad06a9d4"],  
    "start": 1500084074,
    "end": 1500084074,  
    "cf_ts": 1037819331766915072,
    "page_size": 500
}
请求参数名类型说明是否必须
idsString[]通话记录ID列表false
startInt开始时间(通话开始时间,时间戳,单位秒)false
endInt结束时间(通话开始时间,时间戳,单位秒)false
cf_tsInt筛选条件(返回大于此值的数据)false
page_sizeInt分页尺码(最大值500,默认500)false
端口查询区间最长一个月, 若超过查询区间,查询自开始时间后一个月内的区间; 若不传递查询区间,则查询至今一个月内的区间
响应Body
{
    "success": true,
    "msg": "",
    "data": {
        "list": [
            {
               "id": "41f3b1a8603777dc18ebc3a130d71111",
                "cid": "e8a98347-1111-1111-1111-0242ac11000f",
                "imei": "860113049121111",
                "call_type": "out",
                "local_tel": "15328081111",
                "uid": "61",
                "uname": "张xx",
                "is_delete": false,
                "contact_tel": "1532801111",
                "begin_time": "2020-10-12 19:35:32",
                "end_time": "2020-10-12 19:35:32",
                "duration": 156,
                "sound_url": "",
                "connect_type": "connected",
                "cf_ts": 1029839803681607680,
                "call_id": "",
                "remark": "",
                "tags": ["00000001"],
                "address": "四川省成都市武侯区吉泰一路89号靠近成都国际科技节能大厦B座",
                "longitude": 104.066364,
                "latitude": 30.549175,
                "is_effective": false,
                "source": "work_phone",
                "contact_id": "",
                "company_id": ""
            }
        ]
    }
}
响应参数名类型说明
successBool请求状态, true: 成功; false: 失败
codeInt响应代码
msgString消息提示
dataObject数据信息
data 字段类型说明
字段名称类型说明
listObject[]通话记录列表
countInt当前查询总个数
list 字段说明
字段名称类型说明
idString通话记录Id
cidString通话当时匹配到的客户id; 其中 NA: 未匹配到联系人; multiCus: 匹配到多个联系人
imeiString设备的IMEI设备码
call_typeString通话类别, in:接收; out:发出
local_telString本机号码
uidString当时设备持有人id
unameString当时设备持有人name
is_delete Bool是否离职, true: 离职; false: 在职
contact_telString联系号码
begin_timeString通话开始时间
end_timeString通话结束时间
durationString通话时长(单位秒)
sound_urlString通话录音地址,有效期为1个小时,请转储到本地服务器,如过期,可以重新请求查询获取新地址
connect_typeString通话类型, connected: 接通; disconnected: 未接通)
cf_tsInt查询标识
remarkString备注
tagsString[]标签ids
addressString通话地址
longitudeInt通话时经度
latitudeInt通话时纬度
is_effectiveBool是否有效通话, true: 有效; false: 无效
sourceString数据来源:work_phone:工作手机; scrm_assistant: scrm助手
contact_idString联系人id
company_idString企业id
call_idString第三方客户自定义字段(请确保唯一性),方便快速匹配通话记录或录音
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